Accès refusé : fichier pdf.dll corrompu

Vous venez d'installer votre logiciel ciel compta version 13 sur un ordinateur avec windows vista, au moment d'ouvrir votre logiciel vous avez le message suivant :
Pour que votre logiciel puisse s'ouvrir il convient de supprimer ce fichier pdf.dll défectueux et d’aller sur internet télécharger un autre fichier pdf.dll (il vous suffit d’aller sur un moteur de recherche sur internet et de saisir pdf.dll, plusieurs sites vous seront proposés pour un téléchargement gratuit) Une fois téléchargé, le placer dans le dossier C\ProgramData\Ciel\Données communes\